为提升柳州市12355青少年服务台志愿者的服务能力和专业素养，培养一支具有社会责任感和专业水平的志愿者队伍，8月15日，柳州市12355青少年服务台开展“青春志愿行，温暖夏日心”志愿者暑期培训活动，共30余名12355志愿者参加。

 此次培训分别邀请了柳州市脑科医院精神心理科主治医师黄海琪及柳州市心理协会老师熊莉莉为志愿者们授课。黄海琪医生就青少年心理发展特点、常见心理问题识别与青少年心理咨询常用技术与理论等多个方面为志愿者授课；熊莉莉老师则通过与志愿者们分享在接听青少年热线中的真实案例，以叙事治疗作为核心培训内容，通过深度解析与实战演练，帮助志愿者们掌握这一高效、人性化的心理干预技术。

 培训活动不仅提升了志愿者们的服务能力，还促进了志愿者们彼此之间的沟通交流，增强了凝聚力，提高了归属感。接下来，柳州市青紫荆青少年社会工作服务中心将继续加强12355青少年服务台建设，不断提升志愿者的专业技能和服务水平，为全市青少年提供更有针对性的服务，为青少年健康成长保驾护航。